[CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

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[CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por ErickFantii em Sab 03 Mar 2018, 11:42

Créditos: idiota136, ErickFantii, -CarolB e Otaaku-.
Atualização: .TeuziinLoko
Atualizado em: 03/12/2017
Detalhes da última atualização: Alteração nas regras.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pesquisas de Satisfações


⟶ Como funciona?

Após a conquista do CAM (Cargo Auxiliar por Merecimento) os oficiais receberão uma nova função, a realização de Pesquisas de Satisfação (PS) com oficiais aprovados no Treinamento Primário <T1>, ou os que ainda não possuem o emblema de satisfação, válido somente de Agentes a Sargentos. Deverá ser postado aqui neste tópico, um relatório a cada vez que for realizada uma atividade desta.

⟶ Regras:

• Respeite a ordem de postagem, contendo os horário corretos [Brasília/Portugal];
• Siga à risca o modelo imposto neste tópico, existe um padrão e o mesmo deve ser respeitado;
• A pesquisa é feita apenas entre os cargos de agentes/analistas a sargentos/comissionários;
• Não esqueça do print provando a conversa do oficial com você, relatórios que não tiverem, serão anulados pela direção;
• O print deve conter DATA e HORA da realização da Pesquisa de Satisfação; a ausência destes, resultará em anulação;
• Para a realização da função, você pode utilizar a Monitoria, a Ouvidoria, e até mesmo o console;
• As postagens, necessariamente, deverão ser unificadas;
• Após a realização da pesquisa de satisfação, é obrigatório a inclusão do oficial entrevistado no grupo: "[CSI-OT] Pesquisa de Satisfação".;
• É extremamente proibido a realização das pesquisas com quem já fez, pois não faz sentido repetir.

⟶ Como eu devo dirigir essa conversa?

A conversa deverá durar de 5 a 15 minutos e durante a mesma você deverá questionar o oficial com perguntas de opinião, como:

- De 0 a 10, quanto você avaliaria o Treinamento Primário <T1>?
- O que você mudaria nos treinamentos?
- De 0 a 10, quanto você avaliaria a situação atual da empresa?
- Qual a opinião sua opinião em relação aos pagamentos que a empresa propõe?
- Você espera algo da empresa? Se sim, o quê?

Lembre-se: Estas perguntas são apenas exemplos, que poderão ser utilizadas, porém, se os relatórios que conterem apenas essas, serão desconsiderados. Seja inovador em suas pesquisas!

⟶ Benefícios:

Após a realização da conversa, - caso esteja tudo dentro dos conformes - o oficial que efetuou a pesquisa estará participando do MOS (Melhor Ouvidor Semanal) e poderá receber abonos e medalhas no fórum, em relação a quantidade de pesquisas efetuadas.

Primeiro colocado: 10c para o vencedor + medalha de OURO;
Segundo colocado: 6c + medalha de PRATA;
Terceiro colocado: 3c + medalha de BRONZE.


_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Segue abaixo o modelo e exemplo de relatório que deverão seguir:


Data: (Dia/Mês/Ano em que a pesquisa de satisfação foi realizada.)
Realizado por: (Seu cargo+nome.)
Cargo+nome do oficial questionado: (Nome do oficial que foi analisado.)
Nota de 0 a 10 dos treinos: (Nota dos treinos.)
Nota de 0 a 10 da empresa: (Nota da empresa.)
Prints da conversa: (Prints de toda a conversa.)
Observação: (Anotar informações importantes da pesquisa.)
Sugestões: (Anotar sugestões dadas pelo oficial aqui.)
*

Código:
[b]Data:[/b]
[b]Realizado por:[/b]
[b]Cargo+nome do oficial questionado:[/b]
[b]Nota de 0 a 10 dos treinos:[/b]
[b]Nota de 0 a 10 da empresa:[/b]
[b]Prints da conversa:[/b]
[b]Observação:[/b]
[b]Sugestões:[/b]
[b]*[/b]

Exemplo:

Data: 18/11/2017
Realizado por: Diretor Otaaku-.
Cargo+nome do oficial questionado: Agente Brunnoces
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: Conversa
Observação: O agente está satisfeito com a empresa, não deu nenhuma sugestão.
Sugestões:
* Nulo.

_________________
Atenciosamente,


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ErickFantii


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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por MusicFabio968 em Sab 03 Mar 2018, 16:44

Data: 03 de Março de 2018
Realizado por: [AE] Coronel MusicFabio968
Cargo+nome do oficial questionado: JasminChristi
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: [INICIO] // [FIM]
Observação: Foi uma boa PS com a Agente.
Sugestões:
*Nulo
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MusicFabio968



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por Barry_Alleen em Sab 03 Mar 2018, 17:26

Data: 03/03/2018
Realizado por: [AE] Coronel Barry_Alleen
Cargo+nome do oficial questionado: Agente m4landro06
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: 1 / 2 / 3 / 4 / 5
Observação: Ótima PS, foi tudo tranquilo.
Sugestões: Nenhuma, o mesmo está satisfeito com a empresa.
*

Data: 04/03/2018
Realizado por: Coronel Barry_Alleen
Cargo+nome do oficial questionado: Agente -Ravena_
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 8.
Prints da conversa: Print.
Observação: Ocorreu tudo tranquilamente.
Sugestões: Nenhuma sugestão, a mesma está satisfeita com a empresa.
*

Data: 10/03/2018
Realizado por: Coronel Barry_Alleen
Cargo+nome do oficial questionado: Agente Floard
Nota de 0 a 10 dos treinos: 8.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: 1 / 2 / 3 / 4  
Observação: Ótima PS, ocorreu tudo tranquilamente.
Sugestões: Nenhuma Sugestão, o mesmo está satisfeito com a empresa.
*

Data: 10/03/2018
Realizado por: Coronel Barry_Alleen
Cargo+nome do oficial questionado: Agente KingBangBang
Nota de 0 a 10 dos treinos: 8.
Nota de 0 a 10 da empresa: 7.
Prints da conversa: 1 / 2 / 3 / 4 / 5
Observação: Ótima PS, ocorreu tudo perfeitamente.
Sugestões: Nenhuma sugestão, o mesmo está satisfeito com a empresa.
*


Última edição por Barry_Alleen em Sab 10 Mar 2018, 11:26, editado 2 vez(es)
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Barry_Alleen



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por madamevi7690 em Dom 04 Mar 2018, 17:30

Data: 04/03/2018
Realizado por: [AE] General madamevi7690
Cargo+nome do oficial questionado: Agente X2D_Vit1nh0_X1D
Nota de 0 a 10 dos treinos: 7.
Nota de 0 a 10 da empresa: 8.
Prints da conversa: Início | Print 2 | Fim
Observação: -x-
Sugestões: -x-
*
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madamevi7690



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por madamevi7690 em Dom 04 Mar 2018, 17:31

Data: 04/03/2018
Realizado por: [AE] General madamevi7690
Cargo+nome do oficial questionado: Agente Any.Oliveira
Nota de 0 a 10 dos treinos: 7.
Nota de 0 a 10 da empresa: 9.
Prints da conversa: Início | Print 2 | Fim
Observação: -x-
Sugestões: Sobre os treinamentos, sugeriu mudar a forma como são passados aos Agentes.
*
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madamevi7690



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por Liptte em Dom 04 Mar 2018, 18:26

Data: 04/03/2018
Realizado por: [AE] General Liptte
Cargo+nome do oficial questionado: Agente TwG.zeg
Nota de 0 a 10 dos treinos: 9
Nota de 0 a 10 da empresa: 9,6
Prints da conversa: [Print 01] / [Print 02]
Observação: Ele é muito comunicativo, e soube se expressar bem.
Sugestões: Nenhuma.
*
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Liptte


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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por .:FrenchFries:. em Seg 05 Mar 2018, 01:33

Data: 04/02/2018
Realizado por: Comandante xxstellax
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete m4landro06
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: Conversa
Observação: Eles está totalmente satisfeito.
Sugestões:
*Nulo
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.:FrenchFries:.



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por .x.AnaCarol.x. em Seg 05 Mar 2018, 21:42

.


Última edição por .x.AnaCarol.x. em Seg 05 Mar 2018, 22:05, editado 1 vez(es)
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.x.AnaCarol.x.



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por .x.AnaCarol.x. em Seg 05 Mar 2018, 22:03

Data: 04/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Agente theonekklud
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: 1 / 2
Observação: Oficial muito satisfeito.
Sugestões: ----
*

Data: 04/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete ArthurGu1
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 8.5
Prints da conversa: 1 / 2
Observação: Conversa tranquila.
Sugestões: ----
*

Data: 05/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete SoldadoLuizSurf
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 8
Prints da conversa: Prints
Observação: Os 4 primeiros prints reúnem o Cadete insatisfeito com a demora de suas promoções e eu tentando entender o fato das datas ditas por ele não baterem com as do registro.
Sugestões: ----
*

Data: 06/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete matheusf9327
Nota de 0 a 10 dos treinos: 9.5
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: 1 / 2
Observação: Oficial satisfeito.
Sugestões: ----
*

Data: 08/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo PlesseN
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: 1 / 2 / 3
Observação: Oficial satisfeita e empolgada com o serviço.
Sugestões: Aumentar a quantidade de treinos dados no dia.
*

Data: 08/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo superluisdz
Nota de 0 a 10 dos treinos: 8
Nota de 0 a 10 da empresa: 8
Prints da conversa: 1 / 2 / 3
Observação: ----
Sugestões: ----
*

Data: 08/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo rurusinho
Nota de 0 a 10 dos treinos: 4.5
Nota de 0 a 10 da empresa: 20
Prints da conversa: 1 / 2
Observação: ----
Sugestões: Treinos menores, com menos coisas, e que os instrutores falassem mais devagar.

Data: 09/03
Realizado por: Coronel .x.AnaCarol.x.
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo filipeasaf88
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: 1 / 2 / 3
Observação: Oficial satisfeito.
Sugestões: Treinos mais fáceis para os policiais não terem dificuldade na hora de atender.
*


Última edição por .x.AnaCarol.x. em Sab 10 Mar 2018, 01:09, editado 3 vez(es)
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.x.AnaCarol.x.



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por luan91565 em Seg 05 Mar 2018, 22:18

Data: 05.03.2018
Realizado por: Inspetor luan91565
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete Hoelmes
Nota de 0 a 10 dos treinos: 7.5
Nota de 0 a 10 da empresa: 9.
Prints da conversa: Print
Observação: Tudo ok.
Sugestões:
* Retirar o tempo obrigatório para leitura de determinado assunto no treino.
---

Data: 08.03.2018
Realizado por: Inspetor luan91565
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo andreia65819
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: Print
Observação:
Sugestões:
* Nulo.


Última edição por luan91565 em Qui 08 Mar 2018, 22:10, editado 1 vez(es)
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luan91565


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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por BE@TRIZ16Anjo em Ter 06 Mar 2018, 17:52

1-
Data: 05/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete DR.VICTORHUGO78
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 9
Prints da conversa: Conversa
Observação: O oficial demonstrou estar feliz com seu trabalho na CSI.
Sugestões: --

2-
Data: 05/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Agente Arthur.Collins
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 8.5
Prints da conversa: Conversa
Observação: O oficial demonstrou estar feliz com seu trabalho mas comentou sobre alguns pontos que não o agradam.
Sugestões: O ofical sugeriu que fosse incluido no TP uma parte falando sobre regras de ortografia.

3-
Data: 06/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Agente Monovox
Nota de 0 a 10 dos treinos:  10
Nota de 0 a 10 da empresa: 8
Prints da conversa: Conversa
Observação: O oficial comentou sobre alguns acontecimentos que não o agradaram.
Sugestões: --

4-
Data: 07/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete Implus.
Nota de 0 a 10 dos treinos: 8
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: Conversa
Observação: O oficial comentou sobre alguns acontecimentos que não o agradaram.
Sugestões: --

5-
Data: 07/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Agente caue0955
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: Conversa
Observação: O oficial tinha muitas dúvidas sobre os pagamentos e procurei saná-las.
Sugestões: --

6-
Data: 09/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Agente Vitoria_padilha
Nota de 0 a 10 dos treinos: 8.5
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: Conversa
Observação: O oficial demonstrou estar feliz com seu trabalho na CSI.
Sugestões: --

7-
Data: 09/03/2018
Realizado por: [AE] Sócia BE@TRIZ16Anjo
Cargo+nome do oficial questionado: Agente ElectricAngel
Nota de 0 a 10 dos treinos: 9
Nota de 0 a 10 da empresa: 10
Prints da conversa: Conversa
Observação: A oficial demonstrou estar feliz com seu trabalho mas comentou sobre alguns pontos que não a agradam.
Sugestões: --


Última edição por BE@TRIZ16Anjo em Sab 10 Mar 2018, 03:12, editado 3 vez(es)
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BE@TRIZ16Anjo



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por matonca em Ter 06 Mar 2018, 19:34

1°-
Data: 04/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Auditora Qacife
Nota de 0 a 10 dos treinos: 06.
Nota de 0 a 10 da empresa: 9,5.
Prints da conversa: [Print]
Observação: PS tranquila.
Sugestões: Aplicação de atividades, quando a sede estiver cheia.
*


2°-
Data: 04/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete TSM-Santorin
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: [Print]
Observação: PS tranquila.
Sugestões: Nulo.
*


3°-
Data: 04/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete zStandBy
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 09.
Prints da conversa: [Print]
Observação: PS ocorreu numa boa.
Sugestões:  Não entendi ao certo.
*



4°-
Data: 04/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo lipezicamoeuso
Nota de 0 a 10 dos treinos: 8,5.
Nota de 0 a 10 da empresa: 09.
Prints da conversa: [Print]
Observação: -x-
Sugestões: Nulo.
*



5°-
Data: 04/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete  espartacus7
Nota de 0 a 10 dos treinos: 02.
Nota de 0 a 10 da empresa: 04.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial insatisfeito com a empresa.
Sugestões: Nulo.
*




6°-
Data: 05/02/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete X2D_Vit1nh0_X1D
Nota de 0 a 10 dos treinos: 08.
Nota de 0 a 10 da empresa: 09.
Prints da conversa: [Print]
Observação:Satisfeito com a empresa.
Sugestões: Nulo.
*




7°-
Data: 05/02/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Tenente  joao95206
Nota de 0 a 10 dos treinos: 9,5.
Nota de 0 a 10 da empresa: 8,5.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial contente com a empresa.
Sugestões: Oficiais pontuarem mais.
* Nulo.



8°-
Data: 05/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete PrincesaBellle
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 9,9.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial contente com a empresa.
Sugestões: Nulo.
*



9°-
Data: 05/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete zFolley
Nota de 0 a 10 dos treinos: 09.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Contente com a empresa.
Sugestões: Nulo.
*



10°-
Data: 05/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete Soylibre!
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: [Print]
Observação: PS tranquila.
Sugestões: Nulo.
*




11°-
Data: 06/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete ITACHI_UCHIHA91
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial vem contente com a empresa.
Sugestões: Nulo.
*



12°-
Data: 06/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete cartola91
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: [Print]
Observação: PS ocorreu numa boa.
Sugestões: Nulo.
*



13°-
Data: 07/02/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cadete Ser62814
Nota de 0 a 10 dos treinos: 9,5.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa:
Observação: PS tranquila.
Sugestões: Sugestão p/ os instrutores falarem mais devagar.
*


14°-
Data: 07/02/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo vitorgood!
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 9,5.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial esta contente com a empresa.
Sugestões: Nulo.
*



15°-
Data: 08/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Cabo Caiuev2
Nota de 0 a 10 dos treinos: 10.
Nota de 0 a 10 da empresa: 10.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial gosta da empresa.
Sugestões: Nulo.
*




16°-
Data: 08/03/2018
Realizado por: Sócio matonca
Cargo+nome do oficial questionado: Comissário !_Big-Bang_!
Nota de 0 a 10 dos treinos: 09.
Nota de 0 a 10 da empresa: 8,5.
Prints da conversa: [Print]
Observação: Oficial contente com a empresa.
Sugestões: Fazer turnos p/ diretores.
*





Data:
Realizado por:
Cargo+nome do oficial questionado:
Nota de 0 a 10 dos treinos:
Nota de 0 a 10 da empresa:
Prints da conversa:
Observação:
Sugestões:
*






Data:
Realizado por:
Cargo+nome do oficial questionado:
Nota de 0 a 10 dos treinos:
Nota de 0 a 10 da empresa:
Prints da conversa:
Observação:
Sugestões:
*





Data:
Realizado por:
Cargo+nome do oficial questionado:
Nota de 0 a 10 dos treinos:
Nota de 0 a 10 da empresa:
Prints da conversa:
Observação:
Sugestões:
*





Data:
Realizado por:
Cargo+nome do oficial questionado:
Nota de 0 a 10 dos treinos:
Nota de 0 a 10 da empresa:
Prints da conversa:
Observação:
Sugestões:
*

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matonca



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Re: [CSI-OT] Pesquisa de Satisfação - 04/03 a 10/03

Mensagem por cah0810_ em Qui 08 Mar 2018, 16:57

Data: 08/03/2018.
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